Veel gestelde vragen
We hebben een pagina voor je gemaakt met de vragen die ons het meest worden gesteld. Lees deze antwoorden door als er iets onduidelijk is over ons hotel. Mocht u hier echter nog steeds geen antwoord op uw vraag kunnen vinden, neem dan gerust contact met ons op.
Waar is het hotel gelegen?
Het hotel is gelegen in het dorp Esch-sur-Sûre in het noorden van het Groothertogdom Luxemburg, tussen Wiltz (10 km) en Ettelbruck (19 km) en op slechts 25 km van Bastogne in België.
Check-in & Check-out
Check-in is van 15.30 uur tot 22.00 uur. Check-out is tot 11.00 uur.
Honden in het hotel
We staan één hond per kamer toe tegen een toeslag van 15 EUR per nacht. Honden zijn alleen toegestaan in uw kamer en mogen niet worden meegenomen naar het ontbijt of het restaurant. In de zomer zijn honden toegestaan op ons terras.
Ontbijt- en restauranttijden
Breakfast is from 8:15 AM to 10 AM on the first floor. The restaurant is open from:
- 12.00 tot 14.30 uur (april t / m september)
- 18.30 uur tot 21.00 uur (van 15 januari tot 12 december)
Bij mooi weer is ons terras geopend van:
- 12.00 tot 14.30 uur (april t / m september)
- 18.30 uur tot 21.00 uur (april tot september)
Parkeren bij ons hotel
Voor ons hotel kunt u gratis parkeren. We kunnen echter geen parkeerplaats voor u garanderen of reserveren.
Motor- & fietsgarage
We hebben een overdekte garage voor motoren en fietsen. De garage is uitgerust met een 220 V elektrisch oplaadpunt voor fietsen. Omdat de ruimte beperkt is, is de garage alleen toegankelijk op reservering en afhankelijk van beschikbaarheid tussen april en september. Breng a.u.b. eigen uitrusting mee. Hartelijk dank.
Onze hotelkamers
Al onze kamers bevinden zich op de tweede en derde verdieping en zijn bereikbaar met de lift. Alle kamers zijn rookvrij; Aan de achterzijde van het gebouw bevinden zich kamers met balkon.
Cadeaubonnen
If you have a gift voucher for our hotel, please get in touch with us directly via email. If you make a booking online, trying to use your gift voucher, then the system cannot accept these and you won’t be able to use your voucher. In case of a no-show, your gift voucher will not be valid anymore. There are no refunds on purchased gift vouchers. Please read the Terms & Conditions of your voucher.
Hoe kan ik een kamer boeken?
De gemakkelijkste en handigste manier om te boeken is door te klikken op "Nu boeken" bovenaan onze website. U kunt ons ook een e-mail sturen om een kamer te reserveren. Houd er rekening mee dat uw creditcardgegevens alleen worden opgeslagen om een boeking te garanderen. Wij belasten uw creditcard niet. Voor groepsreserveringen vragen wij een aanbetaling. In geval van no-show wordt geen restitutie verleend.
Ik heb mijn boekingsbevestiging niet ontvangen of ben deze kwijt
We verwerken e-mails 1-2 keer per dag. Wees geduldig bij het boeken van een kamer per e-mail. Controleer ook uw spammap voor uw boekingsbevestiging. Soms moet u ook uw e-mailopslag leegmaken om nieuwe e-mails te ontvangen. Kunt u uw boekingsbevestiging nog steeds niet vinden, stuur ons dan een brief per post. Wij reageren dan zo snel mogelijk.
Oplaadpunten
Er zijn geen oplaadpunten voor elektrische auto's in Hôtel Le Postillon. Met een Chargy-abonnement vindt u echter twee oplaadpunten voor elektrische auto's op 50 meter van het hotel op de openbare parkeerplaats, rue des jardins. Ga voor meer informatie naar https://chargy.lu
